三旺通信擁有完善的售后服務(wù)體系,根據(jù)情況可選在線咨詢、遠(yuǎn)程協(xié)助或人工上門。
專業(yè)技術(shù)人員24小時(shí)全天為您提供快速、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
三旺通信承諾對(duì)我司銷售的產(chǎn)品提供完善的售后質(zhì)保服務(wù),一鍵了解各類產(chǎn)品保修資質(zhì)及返修流程。
快速解答產(chǎn)品使用過程中遇到的問題。
我們的在線客服在工作日9:00 - 18:30為您提供咨詢服務(wù)。
我們的熱線客服在工作日9:00 - 18:30為您提供售前及售后相關(guān)的咨詢服務(wù)。
您可點(diǎn)擊“給我們發(fā)送電子郵件”,留下您的相關(guān)信息及您遇到的購物問題,我們的客服專員將為您提供所需幫助。
邀請(qǐng)您關(guān)注官方微信公眾號(hào),
了解三旺通信最新資訊與動(dòng)態(tài)!
廣州地鐵載客量全國排名首位,高峰期客流量大,易產(chǎn)生擁堵、踩踏事件,因此最急需改變傳統(tǒng)運(yùn)營模式,升級(jí)為智能管理。三旺通信曾為廣州6條線路搭建過相關(guān)通信系統(tǒng),其中在2號(hào)線構(gòu)建的子系統(tǒng)最為齊全,包括車載視頻監(jiān)控系統(tǒng)、列車廣播系統(tǒng)、車載乘客信息顯示系統(tǒng)等系統(tǒng)。
項(xiàng)目挑戰(zhàn)
1.客流量大,人員復(fù)雜,需要高清視頻實(shí)時(shí)掌控現(xiàn)場,導(dǎo)致部分系統(tǒng)數(shù)據(jù)傳輸量過大。
2.廣州夏天炎熱多雨,地鐵搭建環(huán)境粉塵較多,對(duì)產(chǎn)品耐高溫、抗粉塵、防潮等安全性、可靠性要求高。
解決方案
1.三層工業(yè)以太網(wǎng)交換機(jī)構(gòu)建千兆光纖環(huán)網(wǎng),高帶寬低延遲,確保視頻傳輸不卡頓、不失真。
2.采用SW-Ring環(huán)網(wǎng)冗余技術(shù),鏈路故障恢復(fù)極短,讓設(shè)備運(yùn)行更穩(wěn)定可靠。
項(xiàng)目成果
1.三大系統(tǒng)均采用工業(yè)四級(jí)設(shè)計(jì)產(chǎn)品,適用惡劣的工作環(huán)境,可自動(dòng)排查故障,提高了地鐵部門對(duì)安全治理的管理能力。
2.管理者可通過控制中心,實(shí)時(shí)掌控地鐵運(yùn)營狀況,發(fā)生突發(fā)事件時(shí),可通過廣播系統(tǒng)等系統(tǒng)指揮及安排工作人員、乘客采取正確措施。